Przejdź do treści

Centrum pomocy

Najczęstsze tematy i miejsce, w którym rozwiążesz sprawę.

Zamówienie i wycena

Zakres, cena orientacyjna i najbliższy termin powstają w aplikacji po opisaniu obiektu. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Zmiana lub odwołanie

Termin i zakres zmienisz w szczegółach zlecenia. Zasady zmian i ewentualnych kosztów są pokazane przed potwierdzeniem.

Reklamacja jakości

Zgłoszenie jakościowe otwierasz przy zleceniu. Do sprawy dołączane są lista kontrolna i zdjęcia z wizyty.

Standardy jakości

Każda firma potwierdza tożsamość działalności przed przyjęciem pierwszego zlecenia, a oceny pochodzą wyłącznie z wykonanych i opłaconych zleceń.

Współpraca jako firma

Firmy sprzątające zakładają konto firmowe w aplikacji i przechodzą weryfikację przed publikacją usług.